Facturation et Abonnements

Plans d'Abonnement

RakuWP propose un plan gratuit et plusieurs plans payants. Chaque plan inclut un nombre défini d'emplacements de sites, de modules de service disponibles et de niveau de priorité de support. Vous pouvez comparer les plans sur la page Tarifs.

S'abonner à un Plan

1. Allez dans Facturation dans la barre latérale du panneau
2. Choisissez un plan et une période de facturation (mensuelle ou annuelle)
3. Entrez vos coordonnées de paiement — tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe
4. Votre licence est mise à niveau immédiatement après le paiement réussi

Changer de Plan

Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis la page Facturation. Lors d'une mise à niveau, la différence proratisée vous est facturée. Lors d'une rétrogradation, le nouveau plan prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

Factures et Reçus

Toutes les factures sont disponibles dans la section Facturation. Chaque facture indique le nom du plan, la période de facturation, le montant et l'état du paiement. Vous pouvez télécharger les factures en PDF pour vos archives.

Méthodes de Paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via Stripe. Les détails de votre carte sont entièrement gérés par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Lorsque vous annulez :

• Votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours
• Ensuite, votre licence revient au plan gratuit
• Vos sites, entreprises et données sont préservés — rien n'est supprimé
• Les modules de service premium cesseront de fonctionner sur vos sites

Politique de Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les plans payants. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous dans les 7 jours suivant votre achat pour un remboursement complet.