Facturación y Suscripciones

Cómo gestionar tu suscripción, cambiar planes, ver facturas y manejar pagos.

Planes de Suscripción

RakuWP ofrece un plan gratuito y varios planes de pago. Cada plan incluye un número determinado de espacios para sitios, módulos de servicio disponibles y nivel de prioridad de soporte. Puedes comparar planes en la página de Precios.

Suscribirse a un Plan

  1. Ve a Facturación en la barra lateral del panel
  2. Elige un plan y período de facturación (mensual o anual)
  3. Introduce tus datos de pago — todos los pagos se procesan de forma segura por Stripe
  4. Tu licencia se actualiza inmediatamente después del pago exitoso

Cambiar de Plan

Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento desde la página de Facturación. Al mejorar, se te cobra la diferencia prorrateada. Al reducir, el nuevo plan entra en vigor al final de tu período de facturación actual.

Facturas y Recibos

Todas las facturas están disponibles en la sección de Facturación. Cada factura muestra el nombre del plan, período de facturación, monto y estado del pago. Puedes descargar las facturas como PDF para tus registros.

Métodos de Pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales a través de Stripe. Los datos de tu tarjeta son manejados completamente por Stripe — nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Cuando cancelas:

  • Tu plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual
  • Después, tu licencia vuelve al plan gratuito
  • Tus sitios, empresas y datos se conservan — nada se elimina
  • Los módulos de servicio premium dejarán de funcionar en tus sitios

Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días en todos los planes de pago. Si no estás satisfecho, contáctanos dentro de los 7 días de tu compra para un reembolso completo.