Facturas e Historial de Pagos
Aprende como encontrar, leer y descargar tus facturas y entender la tabla de historial de pagos.
Ver tus facturas
Todas tus facturas estan disponibles en dos lugares:
- Pagina de Facturacion: Las ultimas 5 facturas aparecen en la parte inferior del panel principal de facturacion.
- Pagina de Historial de Pagos: Haz clic en Ver Todos en la pagina de facturacion para ver tu historial de pagos completo con paginacion.
Entender la tabla de facturas
Cada fila de factura muestra las siguientes columnas:
| Columna | Descripcion |
|---|---|
| Fecha | Cuando se proceso el pago. |
| Descripcion | El concepto del pago (renovacion de suscripcion, cambio de plan, compra de creditos de IA, etc.). |
| Plan | El plan asociado a este pago, si corresponde. |
| Importe | El precio base antes de impuestos. |
| IVA | El importe del impuesto cobrado. Depende de tu pais y del tipo impositivo aplicable. |
| Total | El importe final cobrado a tu metodo de pago (Importe + IVA). |
| Estado | Resultado del pago: Pagado, Fallido o Reembolsado. |
Descargar facturas en PDF
Cada factura pagada tiene un boton de descarga (icono de flecha) en el lado derecho. Haz clic para descargar la factura oficial en PDF generada por Stripe. Este PDF incluye:
- Tus datos de facturacion
- Lineas de concepto con importes
- Desglose de impuestos
- Numero de factura para tus registros
Las facturas en PDF son documentos fiscales validos que puedes utilizar para contabilidad y fines fiscales.
Descripciones de las facturas
Las descripciones de las facturas son generadas automaticamente por Stripe y describen el evento de facturacion. Las descripciones mas comunes incluyen:
- Creacion de suscripcion: Tu primer pago al suscribirte a un plan.
- Actualizacion de suscripcion: Un pago generado por un cambio de plan (prorrateo).
- Renovacion de suscripcion: Un pago recurrente regular al inicio de un nuevo periodo de facturacion.
- Creditos de IA: Una compra unica de creditos de IA adicionales.